Inteligencia artificial en la mejora de los procesos de auditoría de KPMG, sede Valencia. Estado Carabobo

Abstract

La presente investigación surge a partir de la necesidad de conocer cómo la implementación de inteligencia artificial (IA) ha influido en los procesos de auditoría, en términos de eficiencia y efectividad en la firma KPMG, sede Valencia, Estado Carabobo, enfocamos nuestra atención en dicha firma por su liderazgo en la adopción de innovaciones tecnológicas y su reconocida reputación a nivel mundial en el campo de la auditoría. El objetivo general del estudio es analizar el manejo de inteligencia artificial en la mejora de los procesos de auditoría, para ello se desglosan tres (3) objetivos específicos; dónde el primero identifica la mejora que posee la inteligencia artificial en los procesos de auditoría, el segundo describe las ventajas de emplear la inteligencia artificial y el tercero, señala esta tecnología cómo una estrategia para maximizar sus beneficios en los procesos de auditoría. La investigación se enmarca en un estudio descriptivo de campo, con un enfoque cuantitativo para la recolección y análisis de datos; para ello se empleó cómo instrumento un cuestionario dicotómico de veinticuatro (24) preguntas, aplicado a treinta y cinco (35) contadores públicos que conforman la población de la firma KPMG en Valencia, obteniendo resultados que permiten identificar los beneficios derivados de la implementación de inteligencia artificial y su contribución a optimizar los procesos de auditoría. Finalmente, los hallazgos de este estudio respaldan la idea de que la adopción estratégica de esta tecnología emergente se presenta como una oportunidad para mejorar continuamente las prácticas de auditoría y mantenerse en un entorno empresarial cada vez más competitivo y digitalizado