Noción de compromiso organizacional de la Dirección General de Asuntos Estudiantiles (DIGAE): una visión desde sus actores

Abstract

El compromiso organizacional es una variable que mide el grado de pertenencia de los trabajadores con su organización. La presente investigación tiene como finalidad Analizar el nivel de compromiso presente en el desempeño laboral de los trabajadores de la Dirección General de Asuntos Estudiantiles (DIGAE) de la Universidad de Carabobo. En su desarrollo se recopiló la información necesaria para el diagnóstico, luego se fundamentó en diversas teorías relacionadas con la problemática. La investigación estuvo enmarcada en un estudio tipo descriptivo con un diseño de campo no experimental. La población estuvo representada por cincuenta y dos (52) empleados de la DIGAE y la muestra por veintiséis (26) empleados es decir 50% de la población. Para la recolección de la información se aplicó un cuestionario de tipo escalar el cual fue validado por tres (3) expertos, mientras que la confiabilidad se obtuvo aplicando el Coeficiente de Alfa de Cronbach, con un resultado considerado Muy Alto de 0,82. Para el análisis de los resultados se utilizó distribuciones de frecuencias absolutas y porcentuales de acuerdo a la respuesta de cada ítem, con la aplicación de un programa estadístico. Obteniendo como resultados que en la DIGAE el personal administrativo no está comprometido con la misma. Por la tanto, se presentó una matriz de factores para convertir las debilidades a fortalezas.