Uso de redes sociales como herramientas de información en una empresa de salud del estado Carabobo

Abstract

El presente trabajo de investigación está dirigido a determinar la factibilidad del uso de redes sociales en el área de nómina de una empresa de salud situada en Valencia, estado Carabobo, a fin de conocer lo que proporcionan como herramienta de información hacia los trabajadores. Se consideró una investigación enmarcada en los estudios metodológicos de tipo descriptivo y bajo un diseño de campo para dar respuesta a las interrogantes planteadas en la investigación. Como técnicas e instrumentos se aplicó una (1) entrevista semi-estructurada al Gerente del Departamento de Informática de la empresa y un (1) cuestionario conformado por veinticuatro 24 ítems dirigido a una muestra representativa de los trabajadores, para darle cumplimiento a los objetivos específicos, este último instrumento fue sometido a la validación de tres (3) expertos y al método de confiabilidad de índice por correspondencia. Una vez tabulados y analizados los resultados obtenidos, se pudo conocer que los empleados hacen uso de Redes Sociales para estar informados, para el entretenimiento, estar en contacto con familiares y amigos y relaciones laborales, además expresaron que las mismas son rentables, considerando que la incorporación de redes sociales mejoraría la transmisión de información desde el área de nómina y en toda la organización.