El coaching en la gestión del talento humano de la Empresa C.A. Ron Santa Teresa

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general Evaluar las estrategias aplicadas en la Gestión del Talento Humano de la Empresa C.A. Ron Santa Teresa, bajo el enfoque del Coaching Gerencial, ubicada en el Consejo, estado Aragua. La misma empleo como metodología un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, fundamentado en una investigación tipo de campo, apoyado en una revisión documental, enmarcado en un nivel descriptivo y evaluativo. La población objeto de estudio fue de trece (13) gerentes de las diferentes áreas de la empresa, no efectuándose extracción muestral, aplicando un muestreo censal. Las técnicas que se utilizaron fueron la observación directa y la encuesta empleando como instrumentos el cuaderno de notas y el cuestionario tipo cerrado, policotómico con escalamiento likert, cuyas alternativas de repuesta son siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca. Para establecer la validez del instrumento se utilizó la validez de contenido a través del juicio de tres expertos, y la confiabilidad fue a través del coeficiente estadístico Alfa de Cronbach. Las técnicas de análisis y presentación de los resultados fueron las técnicas cuantitativas y cualitativas, usando cuadros de distribución de frecuencias y gráficos de barras de tipo circular. Obteniéndose ente las conclusiones que el proceso de coaching evidenciado en la empresa C.A Ron Santa teresa posee debilidad ya que se encuentra desvinculado la relación armónico gerente – colaborador y deficiente proceso formativo y constructivo por lo que se recomienda la integración de los jefes al proceso y crecimiento de su personal, acompañándoles en el campo de trabajo.