Especificación de requisitos para reducir costos de un proyecto de software. Caso: empresa de telecomunicaciones

Abstract

La especificación de requisitos, es un área central en el desarrollo de software, no solo porque conlleva entender con claridad los requerimientos del cliente o del usuario final y su nivel de satisfacción, sino que como se evidencia en este estudio, tiene un impacto significativo en los costos de los proyectos. El presente trabajo muestra un análisis cuantitativo del impacto de la aplicación de técnicas para la educción de requisitos de software, recolectando información fiable y medible de una fábrica de software en una empresa de telecomunicaciones, radicada en Bogotá Colombia. Los resultados reportan una mejora substancial superior al 75% de reducción de horas hombre de programación y un 91.5% de disminución en los costos con tan solo aplicar técnicas básicas en la documentación y pruebas de los requisitos. Se concluye que con la aplicación de técnicas, métodos, herramientas para gestionar los requisitos, redunda en un impacto altamente positivo en los tiempos de entrega, costos del proyecto y por ende en la satisfacción de los equipos de desarrollo y calidad, así como en el cliente y usuario final.